Dans le cadre de la transformation de l’action publique, 100 % des services accueillant du public affichent leurs résultats en matière de qualité.
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Nous nous engageons pour améliorer les services publics
Enquêtes de satisfaction annuelles
Dans le cadre de sa politique d’amélioration continue, chaque année, le Crous lancent deux enquêtes de satisfaction auprès de la communauté étudiante. Ces sondages visent à mesurer l’état de satisfaction des usagers des hébergements et des structures de restauration de l’établissement et les marges de progression possible.
Les notes de satisfaction 2025
- Note globale attribuée par les usagers pour la restauration universitaire : 6.9/10
- Note globale attribuée par les usagers pour le logement universitaire : 6.9/10
Les notes de satisfaction 2024
- Note globale attribuée par les usagers pour la restauration universitaire : 6.4/10
- Note globale attribuée par les usagers pour le logement universitaire : 6.6/10
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