Comment contacter le Crous ?

L’accueil physique du Crous de Montpellier – Occitanie est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h.

Vous vous posez des questions sur le Dossier social étudiant, la CVEC, le logement… ?

👌 Afin de vous accompagner au mieux, EtudiantGouv a compilé vos principales interrogations, les questions que vous posez le + souvent dans cette FAQ.  N’hésitez pas à vérifier si la réponse à votre questionnement s’y trouve avant de nous contacter.

BOURSES / CVEC

Si vous avez une question concernant votre dossier social étudiant (bourse) ou la CVEC, 2 solutions :

1 / envoyez un mail via la formulaire en ligne sur www.messervices.etudiant.gouv.fr (Réponse généralement sous 48h)
2 / contactez le standard téléphonique au 04 73 34 64 14 du lundi au vendredi de 11h à 17h

Attention : en période de rentrée, le standard est vite saturé. Privilégiez le mail.
Quand nous appeler ?

SERVICE SOCIAL

Le service social assure des permanences du 1er au 24 juillet et du 17 au 31 Août pendant la période estivale

➡ Pour prendre rendez-vous :
Envoyez un mail à service.social@crous-montpellier.fr en précisant :
– nom et prénom
– date de naissance et INE
– secteur d’études
– téléphone
– objet précis de votre demande

HÉBERGEMENT

Vous êtes à la recherche d’un logement ?
INFOS ICI 

Vous avez une question sur votre demande de logement ?
2 solutions :
1 / envoyez un mail à service.logement@crous-montpellier.fr
2 / contactez le standard téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h au 04 67 41 50 35

Retrouvez ici le mail de votre lieu de résidence et n’hésitez pas à le contacter en cas de nécessité.

ACCUEIL INTERNATIONAL

Les étudiants internationaux bénéficient toutefois de la continuité des autres services du Crous. Vous avez une question ?
2 solutions :
1 /  envoyez un mail à international@crous-montpellier.fr
2 / contactez le standard téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h au 04 67 41 50 38

STRUCTURES DE RESTAURATION

Les structures de restaurations sont ouvertes. Calendrier d’ouverture ici 

Informations complémentaires ici 

IZLY

Vous rencontrez des difficultés lors de l’activation de votre compte ou de l’usage de votre moyen de paiement ?

Guichet Izly
Crous de Montpellier – Occitanie
2 rue Monteil 34 000 Montpellier
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h
izly@crous-montpellier.fr

ACCUEIL GÉNÉRAL DES SERVICES CENTRAUX

L’accueil physique du Crous de Montpellier – Occitanie est ouvert de 9h à 16h du lundi au vendredi. 

Non merci

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