Comment contacter le Crous ?

L’accueil physique du Crous de Montpellier – Occitanie est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h.
Attention, l’accueil du Crous à Montpellier sera fermé du 2 au 13 aout 2021 inclus. 

Vous vous posez des questions sur le Dossier social étudiant, la CVEC, le logement… ?

👌 Afin de vous accompagner au mieux, EtudiantGouv a compilé vos principales interrogations, les questions que vous vous posez le + souvent dans cette FAQ.
N’hésitez pas à vérifier si la réponse à votre questionnement s’y trouve avant de nous contacter.

BOURSES / CVEC

Si vous avez une question concernant votre dossier social étudiant (bourse) ou la CVEC, 2 solutions :

1 / envoyez un mail via la formulaire en ligne sur www.messervices.etudiant.gouv.fr
2 / contactez le standard téléphonique au 04 73 34 64 14 du lundi au vendredi de 11h à 17h

Attention : en période de rentrée, le standard est vite saturé. Privilégiez le mail.
Quand nous appeler ?

SERVICE SOCIAL

➡ Pour prendre rendez-vous :
Envoyez un mail à service.social@crous-montpellier.fr en précisant :
– nom et prénom
– date de naissance et INE
– secteur d’études
– téléphone
– objet précis de votre demande

HÉBERGEMENT

1/ Vous êtes à la recherche d’un logement ?
INFOS ICI 

2/ Vous avez une question sur votre demande de logement ?
➡ Envoyez un mail à vie.etudiante@crous-montpellier.fr

3/ Retrouvez ici le mail de votre lieu de résidence et n’hésitez pas à le contacter en cas de nécessité.

STRUCTURES DE RESTAURATION

Retrouvez les structures de restauration ouvertes durant la période estivale ici
Des distributions alimentaires gratuites sont organisées tout au long de l’été plus d’infos ici

IZLY

Vous rencontrez des difficultés lors de l’activation de votre compte ou de l’usage de votre moyen de paiement ?

Guichet Izly
Crous de Montpellier – Occitanie
2 rue Monteil 34 000 Montpellier
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h
izly@crous-montpellier.fr
Attention, le guichet Izly sera fermé du 2 au 20 aout 2021 inclus. 

ACCUEIL GÉNÉRAL DES SERVICES CENTRAUX

L’accueil physique du Crous de Montpellier – Occitanie est ouvert de 9h à 16h du lundi au vendredi.
L’accueil du Crous à Montpellier sera fermé du 2 au 13 aout 2021 inclus.

RESEAUX SOCIAUX

Retrouvez tout au long de l’été des infos pratiques sur nos réseaux sociaux pour bien préparer votre #RentréeEtudiante2021
⚠️ Attention, il n’y aura pas de réponses aux commentaires et messages privés du 22 juillet au 20 août (facebook, instagram, twitter) 

Non merci

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